通刷pos机使用和安装过程中有哪些问题呢? 都应该怎么解决呢?本篇文章总结了通刷POS机在安装绑定及刷卡过程中可能会出现的一些问题及解决方法，希望能够帮到大家:

　　1.通刷POS机绑定终端时蓝牙连接不上?

　　1.1确认手机蓝牙是研启:

　　1.2重启mPOS终端:

　　1.3请确保终端电量充足

　　1.4更换手机网络连接重试(WiFi换4G网络)

　　1.5终端绑定时提示需要输入PIN码,需输入机器终端号的后四位或后六位

　　1.6卸载App，下载最新版本安装重试

　　1.7更换手机连接mPOS终端重试

　　2.认证同名信用卡提示”连接超时”

　　2.1请核验填写的同名信用卡卡号、预留手机号,否正确:

　　2.2上传清晰正面同名信用卡照片

　　3.注册时真实姓名、身份证号码错误,导致实名认证失败怎么办?答:进入[用户中心]-[商户信息]陆[商户信息修改],填写正确的真实姓名和身份证号码完成提交

　　4.绑定结算银行卡的要求及结算银行卡号变更?

　　答:注册的真实姓名与结算银行卡开户姓名保持一致,进入[用户中心]-[账户信息],点击右角[修改],填写新的银行卡信息,输入支付密码及短信验证码完成修改

　　5.通刷mpos机收款及提现时间?

　　答:收款及提现时间为早06:00-次日01:00

　　6.结算方式及到账时间?

　　答:[普通收款]到账时间是T+1,结算资金将于下一个工作日(不含周末、法定节假日).上午11点半左右自动转入您的结算银行卡账户。[实时收款实时到账时间为6:00到次日01:00(含周末、法定节假日)。

　　7.交易成功却未到账,如何解决?

　　答:进入[户中心-[交易记录]筛选需要核实的未到账那笔”提现记录详情”查看页面中”备注”段了解具体失败原因，若为绑定结算卡原因导致失败,可进入[户中心-[账户信息]修改“绑定的银行卡信息”,修改成功后近期关注补付到账情况。

　　8.账户内有余额,却无法提现?

　　8.1请核实该金额是否为普通收款金额,普通收款金额在下一一个工作日系统自动清算无法自行提款

　　8.2核实交易的磁条卡是否已认证,未认证请根据提示拍照上传认证后,手动提现:O)提示”资金已冻结,请联系管理员处理”请耐心等待15分钟后,再次提现。

　　9.为什么提示金额超限?

　　答:磁条卡单笔限额最低1元,最高3万元,单日10万元,郸100万元;芯卡单笔限额最低1元,高5万元,单日10万元，单期100万元:借记卡单笔限额最低1元,最高5000元,郸1万元,期30万元

　　10.通刷mpos机如何查询手续费及联系发展人?

　　10.1请提供注册手机号码或者终端背面的机身号联系微信客服查询

　　10.2也可联系发展人查询手续费:若发展人无法联系,请联系我们的客服报备,稍后我们会通知您的发展人员联系您届时请留意陌生来电。